บริษัท ครีเอเทลคอม จำกัด - Company Logo
ศูนย์รับแจ้ง
Thai Flag Thai Company

บริษัท ครีเอเทลคอม จำกัด

บริษัท ครีเอเทลคอม จำกัด ได้เป็น Partner กับทาง Cisco ตั้งแต่ปี 2550 และมีการติดตั้งระบบ Contact Center ให้กับบริษัทชั้นนำในเมืองไทย กลุ่มลูกค้าหลักมีทั้ง หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน กลุ่มธุรกิจพลังงาน กลุ่มสถาบันการเงิน และมีแนวโน้มที่จะเติบโตในตลาด Contact Center อย่างต่อเนื่อง
ศูนย์รับแจ้ง
Thai Flag Thai Company

CREATELCOM CO.,LTD.

บริษัท ครีเอเทลคอม จำกัด ได้เป็น Partner กับทาง Cisco ตั้งแต่ปี 2550  และมีการติดตั้งระบบ Contact Center ให้กับบริษัทชั้นนำในเมืองไทย กลุ่มลูกค้าหลักมีทั้ง หน่วยงานภาครัฐ ภาคเอกชน กลุ่มธุรกิจพลังงาน กลุ่มสถาบันการเงิน และมีแนวโน้มที่จะเติบโตในตลาด Contact Center อย่างต่อเนื่อง

บริษัทฯ ได้รับการรับรองจากซิสโก้ ซีสเต็มส์ ให้เป็นตัวแทนจำหน่ายระดับ Premier และได้รับความไว้วางใจจาก Cisco Systems ก้าวขึ้นเป็นตัวแทนจำหน่ายและติดตั้งระบบ Contact Center enterprises ในระดับสูงสุด ATP – Unified Contact Center Enterprise โดยทางบริษัทฯได้เน้นในด้านการขายและคุณภาพการบริการที่ได้มาตรฐานระดับสากล จากทีมวิศวกรที่มีความเชี่ยวชาญผ่านการรับรองจากซิสโก้ จะสามารถช่วยดูแลและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ

วิสัยทัศน์และพันธกิจ

วิสัยทัศน์

องค์กรสามารถบรรลุความต้องการทางธุรกิจและสร้างประสบการณ์ที่ดีกับลูกค้าเพื่อยกระดับธุรกิจให้มีความสามารถในตอบสนองกับลูกค้า

พันธกิจ

  • เพื่อให้เข้าใจความต้องการของลูกค้าอย่างแท้จริง
  • ออกแบบโซลูชั่นและให้คำปรึกษาด้วยการสื่อสารข้อมูลด้วยเสียงของลูกค้า
  • ส่งมอบโซลูชั่นตามความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า
  • ให้บริการที่ดีที่สุดแก่ลูกค้าของเราทุกคน
  • การกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจนและบรรลุจุดประสงค์ให้ประสบความสำเร็จ
  • เป็นผู้ประกอบและเป็นพลเมืองที่ดีขององค์กร

สินค้าและบริการ

Unified Communication
การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญที่จะเริ่มต้นสร้างธุรกิจให้สามารถประสบความสำเร็จได้
Cisco WebEx
Cisco collaboration จะมอบประสบการณ์ในการเข้าประชุมออนไลน์ที่ง่ายและปลอดภัย รวมไปถึงมีฟีเจอร์อีกหลายรายการให้คุณได้ลอง 
CREAM App
ทางบริษัทฯ ได้พัฒนา Application ภายใต้ชื่อแบรนด์ “CREAM” เพื่อเติมเต็มและตอบสนองความต้องการทางธุรกิจในทุกหน่วยงานที่ต้องติดต่อกับลูกค้า
Voice Recorder
ระบบบันทึกเสียงสนทนาทางโทรศัพท์ สามารถบันทึกเสียงการสนทนา ข้อมูลทางโทรศัพท์ ระบบจะทำการเก็บข้อมูลเพื่อสามารถนำกลับมาฟังย้อนหลังเพื่อทำการวิเคราะห์ ไม่ก่อให้เกิดความยุ่งยากซับซ้อนในการใช้งาน
IPC Dealer Phone
IPC ให้บริการระบบการสื่อสารด้วยเสียงแบบครบวงจร
RightFax
OpenText ™ RightFax เป็นโซลูชั่นที่ให้แพลตฟอร์มพื้นฐานที่ดีที่สุดสำหรับความสามารถในการรับส่งแฟกซ์ที่เชื่อถือได้ทั่วทุกองค์กร

เงื่อนไขและบริการ

ติดต่อขอใบเสนอราคา