บริษัท คอลเซ็นเตอร์ มาสเตอร์ จำกัด

บริษัท คอลเซ็นเตอร์ มาสเตอร์ จำกัด

Callcentermaster.com  จัดตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 22 พฤศจิกายน 2555  โดยเกิดขึ้นจากความตั้งใจของผู้ก่อตั้งและทีมงานที่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับการบริหารงานบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างครบวงจร (Call Center , Customer Service,  Technical Support , Telemarketing และ Telesales) เพื่อประโยชน์ต่อผู้อ่าน ในสายงานบริการลูกค้า  ไม่ว่าจะเป็นระดับ ผู้บริหาร เจ้าหน้าที่ และเจ้าของธุรกิจในสาขาอาชีพต่างๆ ที่สนใจจะทำให้งานบริการลูกค้าสัมพันธ์เป็นเครื่องมือหนึ่งในการเพิ่มรายได้ ส่งเสริมการขาย หรือเป็นช่องทางที่สะดวกในการติดต่อหาลูกค้า  รวมถึงการสร้างฐานข้อมูลของตนเองไว้ประกอบการวางแผนธุรกิจ หรือ เพื่อเป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจในการพัฒนาธุรกิจ รวมทั้งเพื่อเป็นประโยชน์กับผู้ที่ทำงานในสายงานด้านนี้อยู่แล้ว หรือผู้ที่กำลังสนใจจะทำธุรกิจด้านนี้  อีกทั้งสามารถแลกเปลี่ยนข้อมูลความคิดเห็นอันจะเป็นประโยชน์ต่อไป

ทีมงานหวังเป็นอย่างยิ่งว่าข้อมูลใน Callcentermaster.com จะยังประโยชน์แก่ผู้สนใจ และหวังว่าจะได้เป็นแหล่งข้อมูลที่สามารถค้นคว้าได้เพิ่มเติมอีกแหล่งหนึ่ง

ข้อดีการเลือกใช้บริการของ Call Center Master

ได้ออกแบบมาเพื่อพัฒนาศักยภาพของผู้เข้าอบรม เพื่อให้สามารถนำความรู้จากบทเรียน และ ประสบการณ์ต่างๆ ระหว่างการอบรมไปปรับใช้การทำงานจริง

เป็นผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ตรงเกี่ยวกับการบริการลูกค้า และ การบริหารจัดการ Call Center ในหลายธุรกิจ มากกว่า 20 ปี

สามารถปรับหลักสูตรได้ตามความต้องการของลูกค้า  

ลูกค้าเลือกแนวทางการทำงานได้ ไม่ว่าองค์กรของท่านอยู่ในขั้นตอนของการวางแผนจัดตั้ง Call Center  หรือ อยู่ในช่วงเริ่มต้นการจัดระบบการบริหารหน่วยงาน Call Center หรือ การจัดระบบการตรวจสอบคุณภาพการบริการ

บริการของ Call Center Master