บริษัท ชล โซลูชั่น จำกัด

Services F1 ITSM พัฒนาโดยบริษัท ชล โซลูชั่น จำกัด ในปี 2017 (บริษัท Startup ในตอนนั้น) จากประสบการณ์ทางด้านงานไอทีของผู้ก่อตั้งกว่า 20 ปี จึงมีแนวความคิดในการพัฒนา Product ITSM ซึ่งเห็นว่าในบ้านเรายังไม่ค่อยมี ITSM ใช้ยังใช้งานของต่างประเทศอยู่ ทำให้เห็นโอกาส

การบำรุงรักษาอุปกรณ์สำนักงาน

Thai Company

เงื่อนไขและบริการ

ข้อมูลการติดต่อ

บริษัท ชล โซลูชั่น จำกัด

เราพัฒนา Services F1 บนพื้นฐานของ ISO20000 หรือ ITSM เพื่อให้ลูกค้าที่กำลังทำ ISO หรืออยากมีกระบวนการที่เป็นมาตรฐานนำไปใช้ อีกทั้งเราให้ความสำคัญในเรื่องของ UI เพื่อให้การใช้งานนั้นง่ายและไม่ซับซ้อนระบบ Services F1 สามารถเปลี่ยนภาษาได้ถึง 10 ภาษารวมถึงภาษาไทย ทำให้ตอนนี้ Services F1 ได้มีการนำไปใช้ในหลากหลายองค์กร รวมถึงบริษัทขนาดเล็ก

งานวิศวกรรม (Facility)

Services F1 สามารถใช้งานกับงานอื่นๆได้ เช่น งานแจ้งซ่อมอาคารสถานที่ แจ้งซ่อมในโรงงาน แจ้งซ่อมร้านอาหารกรณีที่มีหลายสาขาก็สามารถใชัได้ ใช้ในการเก็บประวัติ Equipement หรือ Devices ต่างๆในบริษัท สามารถออกรายงานสรุปเช่น จำนวนอุปกรณ์ที่มี แยกตามประเภท อายุการใช้งาน ค่าเสื่อม ประวัติซ่อมเป็นต้น

Used case ปัจจุบัน Services F1 Facility ถูกนำไปใช้งานหลายๆแบบ เช่น

อาคาร / คอนโด / อพาท์เม้น : แจ้งซ่อมไฟฟ้า หลอดไฟแสงสว่าง แจ้งซ่อมปัญหา แจ้งซ่อมลิฟท์ แจ้งซ่อมประตู แจ้งซ่อมอุปกรณ์สำนักงานเสีย และบันทึกข้อมูลอุปกรณ์ เช่น แอร์ ปั้มน้ำ CCTV เป็นต้น
ร้านอาหาร / ร้านกาแฟ : แจ้งซ่อมไฟฟ้า หลอดไฟแสงสว่างในร้าน แจ้งซ่อมป้ายไฟ แจ้งซ่อมอุปกรณ์ครัว แจ้งซ่อมแอร์ไม่เย็น แจ้งซ่อมอุปกรณ์ในร้าน อุปกรณ์ เช่น แอร์ เครื่องครัว ตู้เย็น และ CCTV เป็นต้น
มินิมาร์ท : แจ้งซ่อมไฟฟ้า หลอดไฟแสงสว่างในร้าน แจ้งซ่อมป้ายไฟ แจ้งซ่อมตู้แช่ แจ้งซ่อมแอร์ไม่เย็น แจ้งซ่อมอุปกรณ์ในร้าน อุปกรณ์ เช่น แอร์ CCTV ตู้แช่ เครื่อง POS เป็นต้น
โรงงานอุตสาหกรรม : ใช้แจ้งซ่อมปัญหาที่เกิดขึ้นในโรงงาน หลอดไฟแสงสว่าง แจ้งปัญหาเครื่องจักร แจ้งปัญหาไอที อีกทั้งใช้เก็บข้อมูลอุปกรณ์เครื่องจักร อุปกรณ์สำนักงาน เป็นต้น

Feature ที่ช่วยให้การใช้งานง่ายขึ้นคือสามารถใช้ Smart Phone แจ้งปัญหาด้วยการ Scan QR Code ที่อุปกรณ์ (Asset Tag) จะทำให้ใบงานนั้นมีข้อมูลอุปกรณ์แนบมาด้วยทำให้ช่างหรือเจ้าหน้าที่ที่ต้องเข้าซ่อมสามารถเตรียมอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็วช่วยลดปัญหาการโทรสอบถามข้อมูลกัน