บริษัทมีเป้าหมายการดำเนินธุรกิจคือ "เป็นผู้เชี่ยวชาญในการจัดจำหน่าย สินค้าคุณภาพดี และให้บริการงานซ่อมบำรุงอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยราคาสมเหตุสมผลเพื่อรองรับการทำงานได้อย่างต่อเนื่องของธุรกิจลูกค้าและโรงงานอุตสาหกรรม" VORTEX ยินดีให้คำปรึกษาและแนะนำวิธีแก้ปัญหาแก่ลูกค้าทุกท่าน อีกทั้ง เรามุ่งมั่นในการพัฒนาคุณภาพสินค้า บริการงานขาย และ AFTER SALES SERVICE อย่างต่อเนื่อง เพื่อตอบสนองความพึงพอใจสูงสุดให้แก่ลูกค้าและพันธมิตรทุกท่าน
สินค้าทุกชิ้นมีการรับประกัน และ มีอะไหล่ดูแล เพียงพอ พร้อมบริการตลอดเวลา มีบริการให้คำปรึกษาฟรีตลอด ทั้งก่อนซื้อ และหลังซื้อ มีทีมช่างที่มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีคอยดูแล มีทีม SERVICE คอยประสานงานอย่างรวดเร็ว