ค้นหา
SMEs อยากปังในการทำโฆษณาออนไลน์ ทำอย่างไร ต้องรู้!

SMEs อยากปังในการทำโฆษณาออนไลน์ ทำอย่างไร ต้องรู้!

ผู้ประกอบการทุกท่านที่กำลังวางแผนจะหาลูกค้าใหม่เพื่อเพิ่มยอดขายในปีนี้ เรามี 7 แนวทางการทำโฆษณาออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จที่ผู้ประกอบการ SMEs มีอะไรบ้าง

1. รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มลูกค้าของคุณคือใคร?

1. รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายหรือกลุ่มลูกค้าของคุณคือใคร?

เริ่มแรกจากการทำความเข้าใจในประเภทธุรกิจของคุณก่อนว่าอยู่ในกลุ่มใด เช่น

  • ธุรกิจประเภท B2B ลูกค้าของคุณคือคนที่ทำธุรกิจใดธุรกิจหนึ่ง 
  • ธุรกิจประเภท B2C ลูกค้าของคุณคือกลุ่มคนที่มีความต้องการสินค้าและบริการของคุณ

การนำฐานข้อมูลลูกค้าของคุณมาจัดกลุ่ม (Customer Segment) เพื่อนำมากำหนดคุณสมบัติเบื้องต้น เช่น เพศ, อายุ, อาชีพและที่อยู่ จากนั้นค่อยเข้าสู่กระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลของลูกค้าเชิงลึก เช่น ความสนใจ, ปัญหา, พฤติกรรมความชอบ/ความไม่ชอบต่างๆ หรือแม้กระทั่งพฤติกรรมการใช้อินเตอร์เน็ตหรือ Social Media เป็นต้น  จะช่วยให้การทำโฆษณาออนไลน์ของคุณกลับมาเป็นยอดขายที่เพิ่มขึ้นได้อย่างแน่นอนครับ

2. กลยุทธ์และวัตถุประสงค์ของการทำโฆษณาได้เหมาะสมกับเป้าหมายของธุรกิจ

2. กลยุทธ์และวัตถุประสงค์ของการทำโฆษณาได้เหมาะสมกับเป้าหมายของธุรกิจ
2.1 วัตถุประสงค์ในการทำโฆษณา Facebook
  • Awareness รับรู้ถึงการมีตัวตนของธุรกิจคุณบนโลกออนไลน์กับกลุ่มเป้าหมายที่น่าจะสนใจธุรกิจของคุณ 
  • Consideration การมุ่งหาคนที่มีความสนใจ โดยการนำเสนอสื่อหรือ Content ใด ๆ ที่น่าสนใจเพื่อตอบสนองความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย จนเกิดการ Take Action บางอย่าง 
  • Conversion คือการมุ่งหาคนที่คลิกสั่งซื้อบนเว็บไซต์หรือดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
2.2 วัตถุประสงค์ในการทำโฆษณา Google
จุดเด่นที่ถือเป็นหน้าที่หลักของการทำโฆษณา Google เลยก็คือ การสร้าง Brand Awareness เหมือนกับการทำโฆษณา Facebook แต่สิ่งที่เราคิดว่าเป็นข้อดีของ Google Ads เลยก็คือ กลุ่มเป้าหมายของคุณสามารถเจอโฆษณาสินค้าหรือบริการของธุรกิจได้หลายช่องทางมากกว่า Facebook เนื่องจาก Google สามารถนำส่งโฆษณาของคุณไปยังเว็บไซต์พาร์ตเนอร์ของ Google และรวมไปถึง Youtube ได้ 

3. เลือกใช้เครื่องมือการทำโฆษณาให้เหมาะสมและครบถ้วน

3. เลือกใช้เครื่องมือการทำโฆษณาให้เหมาะสมและครบถ้วน
3.1 เครื่องมือที่ใช้สำหรับการสร้าง Brand Awareness
การทำโฆษณา Facebook เครื่องมือสำคัญมีดังนี้
  • Facebook Page ของธุรกิจคุณ 
  • Banner Advertising แบนเนอร์โฆษณาที่ดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย 
การทำโฆษณา Google เครื่องมือสำคัญ มีดังนี้
  • รองรับการทำ SEO
  • มี Call-to-Action ที่ดูน่าสนใจ
  • รองรับการทำ Responsive Design
  • มีเนื้อหาและภาพประกอบสินค้าที่น่าสนใจ

4. รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง

4. รู้เขา รู้เรา รบร้อยครั้งชนะร้อยครั้ง

เครื่องมือที่นักการตลาดส่วนใหญ่ใช้วิเคราะห์คู่แข่งในตลาดเดียวกับธุรกิจของตนเอง ได้แก่ เครื่องมือที่ชื่อว่า SWOT Analysis คือการหาข้อมูลมาใส่ลงในตัวอักษรที่เป็นตัวย่อของความหมายต่างๆ เช่น
S = Strength (จุดแข็งของคุณ)
W = Weakness (จุดอ่อนคุณ)
O = Opportunity (โอกาสคุณ)
T = Threat (อุปสรรคคุณ)

5. การนำเสนอข้อมูลสินค้าและบริการ พร้อมช่องทางการติดต่อที่ครบถ้วนให้กับลูกค้า

5. การนำเสนอข้อมูลสินค้าและบริการ พร้อมช่องทางการติดต่อที่ครบถ้วนให้กับลูกค้า

การนำเสนอสิ่งที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญเป็นอันดับที่หนึ่ง อย่างที่ทราบกันดีว่า การทำโฆษณาออนไลน์ไม่ว่าจะ ทำโฆษณา Google หรือทำโฆษณา Facebook เป็นการเรียกคนเข้ามาให้พบสินค้าและบริการของคุณ ฉะนั้นการนำเสนอข้อมูลสินค้าและบริการที่ตรงใจ ตรงตามความต้องการ เป็นส่วนสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อสินค้าคุณ

6. การบริหารจัดการ Lead เพื่อให้สามารถปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

6. การบริหารจัดการ Lead เพื่อให้สามารถปิดการขายได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6.1 ช่วยเจ้าของธุรกิจบริหารทีมขายในองค์กรของคุณด้วย 3 ฟีเจอร์หลัก
  • User Management 
  • Teams 
  • Lead Transfer 
6.2 ช่วยทีมขายให้ทำงานสะดวกและรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วย 8 ฟีเจอร์ ดังนี้
  • Lead Inbox 
  • Label 
  • Note 
  • Reminder 
  • Documents 
  • Products 
  • Quotation / Invoice 
  • E-mail 

7. ประเมินผลการทำโฆษณาและพัฒนาแคมเปญโฆษณาให้ดีขึ้นอยู่เสมอ

7. ประเมินผลการทำโฆษณาและพัฒนาแคมเปญโฆษณาให้ดีขึ้นอยู่เสมอ

สิ่งสำคัญไม่ว่าคุณจะทำโฆษณาออนไลน์ผ่านช่องทางไหนก็ตามแต่ การประเมินผลลัพธ์ในการทำแคมเปญโฆษณาออนไลน์คือสิ่งที่คุณต้องทำทุกครั้ง เพราะการทำโฆษณาออนไลน์ให้มีประสิทธิภาพดีในระยะยาวได้นั้น คือต้องทดลองทดสอบและปรับปรุงพัฒนาให้แคมเปญโฆษณาออนไลน์ของคุณให้ดีขึ้นเรื่อย ๆ ทั้งในมิติของการทดลองและวัดผลกลุ่มเป้าหมาย และทั้งหมดนี้คือ 7 แนวทางการทำโฆษณาออนไลน์ให้ประสบความสำเร็จ ที่ไม่ว่าจะเป็นเจ้าของธุรกิจ SME มือใหม่หรือเก่าและเก๋าอยู่บนโลกออนไลน์ สามารถนำไปปรับใช้เพื่อสู้ในการทำธุรกิจ ท่ามกลางมหาสมุทรสีแดงของการทำธุรกิจออนไลน์ที่ดุเดือดมากขึ้นเรื่อย ๆ

ที่มา: www.blog.readyplanet.com

แชร์บทความ หรือข่าวสาร

Facebook
Line
Mail

หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ

หรือ ต้องการการโปรโมทสินค้า
เจ้าหน้าที่จะติดต่อกลับหาท่านภายใน 1 วัน


บทความที่เกี่ยวข้อง