ธุรกิจโรงแรม ให้บริการอะไรบ้าง

ธุรกิจโรงแรมเป็นธุรกิจที่มีความหลากหลายในการให้บริการ เพราะมีลูกค้าที่มีความต้องการ และความสนใจที่แตกต่างกัน ดังนั้น การบริการของโรงแรมจะมีหลายประการ 

ซึ่งทางลูกค้าส่วนใหญ่แล้วนั้น จะมีความต้องการหลักๆ ก็คือ สถานที่ตั้งอยู่ใจกลางเมือง และสามารถเดินทางมายังโรงแรมนั้นได้อย่างสะดวกด้วยการคมนาคมในทุกๆด้าน ซึ่งสิ่งที่สำคัญที่ขาดไม่ได้เลยก็คือ พนักงานของโรงแรมเองจะต้องให้บริการที่ดี และเป็นที่น่าพึงพอใจมากที่สุด ภายในของโรงแรมจะต้องมีการระบายอากาศได้ดี และมีสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้แก่ทางลูกค้าที่เข้ามาใช้บริการ และในวันนี้ทางเราจะมาพูดถึง โรงแรมควรให้บริการอะไรบ้างแก่ลูกค้า เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกสบายกับทางลูกค้า ครับ 

1. ที่พัก (Accommodation)

2. อาหาร และเครื่องดื่ม (Food and Beverage)

3. บริการห้องประชุม และ อีเวนต์ (Meeting and Event Services)

4. สิ่งอำนวยความสะดวกในห้อง (In-Room Amenities)

5. สิ่งอำนวยความสะดวกสันติสุข (Recreational Facilities)

6. บริการห้องนวด (Spa Services)

7. บริการรถรับ-ส่ง (Shuttle Services)

8. บริการซักรีด และทำความสะอาด (Laundry and Cleaning Services)

9.  บริการอินเทอร์เน็ต (Internet Services)

10. ความปลอดภัย (Security)

การให้บริการเหล่านี้อาจมีการปรับแต่งตามลักษณะ และตำแหน่งของโรงแรม และมักจะเป็นองค์ประกอบที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกถูกบริการอย่างที่ดีที่สุด และมีประสิทธิภาพในตลาดของวงการโรงแรม