ซึ่งทาง Ryder System Inc ได้เปิดตัวบริการ COOP by Ryder ซึ่งเป็นการขนส่งในรูปแบบใหม่ ซึ่งจะเหมาะสำหรับผู้ที่มียานพาหนะเป็นของตนเอง แต่ไม่ค่อยได้ใช้ประโยชน์จากมันเท่าที่ควร และสามารถให้มาลงชื่อ ปล่อยเช่า หรือให้บริการ กับผู้ที่ต้องการ นอกจากนี้ Network ที่ COOP by Ryder สร้างขึ้นมาสำหรับ Platform นี้ ยังมีความน่าเชื่อถือเป็นอย่างมาก อีกด้วย
ทุกวันนี้มีรถมากกว่า 8 ล้านคัน บนท้องถนนของประเทศสหรัฐอเมริกา และจากข้อมูลที่ได้รับมาของ Ryder telematics data ได้กล่าวไว้ว่า กว่า 25 % ของรถทั้งหมดที่เอ่ยถึงนั้น จะไม่ได้ใช้งานมากกว่า 1 วัน ใน 1 สัปดาห์ และนี้ยังไม่รวมในช่วงวันหยุดสุดสัปดาห์ COOP จึงเล็งเห็นและได้เปิดบริการนี้ขึ้นมา เพื่อเป็นการสร้างรายได้ให้แก่เจ้าของรถเหล่านี้ ยกตัวอย่างเช่น ถ้าหากมีรถบรรทุกขนาด 26 ฟุต สามารถวิ่งได้เป็นระยะทาง 100 ไมล์ต่อวัน ก็สามารถที่สร้างรายได้แก่ตัวเองได้ประมาณ 3,300 เหรียญสหรัฐต่อเดือน
โดยที่เจ้าของรถนั้น สามารถที่จะมาลงชื่อของตนเองได้ใน Digital Platform ที่ทาง COOP นั้นได้สร้างขึ้นมา โดย แจ้งระบุวัน เวลา ที่รถไม่ได้ใช้งานสำหรับผู้ที่มีความต้องการใช้รถ สามารถที่จะเข้ามา Search หาข้อมูลได้ใน Platform ดังกล่าวเช่นกัน โดยสามารถที่จะ ระบุสถานที่ที่ต้องการใช้รถ วันเวลา และ สามารถเลือกประเภทของรถได้
ผู้ใช้บริการทุกคนนั้น สามารถที่จะมั่นใจในการใช้บริการของ COOP ได้ ซึ่งในฝั่งของผู้เช่ารถนั้น บริษัทจะโอนเงินค่าเช่าให้ทันที หลังจากที่รถถูกส่งกลับมาเข้า และในส่วนของฝั่งผู้เช่านั้น ก็สามารถที่จะวางใจได้ เพราะทุกครั้งที่เช่ารถจาก COOP จะมีประกันอุบัติเหตุให้ 1 ล้านเหรียญสหรัฐและบริการผู้ช่วยฉุกเฉินตลอด 24 ชั่วโมง นอกจากนั้น COOP ยังมีบริการ Customer Service ที่จะคอยช่วยตอบคำถามในหลายๆคำถามผ่านช่องทาง Chat Feature อีกไม่นาน COOP จะพัฒนา PlatFrom ให้ผู้ให้เช่าและผู้ขอเช่านั้น สามารถที่จะติดต่อกันได้เองโดยผ่านช่องทาง ทาง โทรศัพท์ หรือ ทางอีเมลล์ และนีระหว่างนี้นั้น COOP จะพัฒนารูปแบบการติดต่อระหว่างผู้ให้เช่า และ ผู้ขอเช่า ผ่านช่องทาง Chat room โดยในห้อง Chat room นี้ อาจจะมีทั้งผู้ให้เช่า และ ผู้ขอเช่า มากกว่า 1 คน เพื่อให้ผู้บริการ สามารถที่จะเสนอราคา หรือ พิจารณาคาให้สวนของราคา จากผู้ที่ให้บริการ ที่มากกว่า 1 ราย เพื่อเป็นสร้างความน่าเชื่อถือ และ ความเชื่อมั่นใน Platfrom นี้ได้มากยิ่งขึ้นอีกด้วย โดยทาง COOP นั้น ได้ให้บริการรูปแบบของ Web Site และ Mobile Site และสิ่งที่จะคาดว่าในอนาคตนั้น จะมี Application ที่ให้บริการทั้งระบบ Ios และ Android มาเพื่อรองรับเทคโนโลยีสมัยใหม่ๆ มาให้บริการครับ
ขอบคุณภาพปกจาก: pexels
ที่มา: scg.plaimanas.co