การทำการตลาดเป็นกระบวนการที่ซับซ้อน และมีหลายด้านที่ต้องพิจารณา ดังนั้นความรู้ที่เกี่ยวข้องกับการตลาดมักจะมีหลายด้านด้วยเช่นกัน ซึ่งการตลาด คือกระบวนการสื่อสารคุณค่าของผลิตภัณฑ์ หรือ บริการไปยังลูกค้า จะเห็นได้ว่าในโลกของปัจจุบัน การตลาดจะถูกตีความว่าเป็นศิลปะแห่งการขายสินค้าในบางครั้ง แต่การขายนั้นเป็นเพียงส่วนเล็ก ๆ ส่วนหนึ่งของการตลาด
ซึ่งการตลาดนั้น สิ่งที่สำคัญมากที่สุดก็คือแผนของการตลาด ซึ่งแผนการตลาด คือ แผนการที่บอกภาพรวมการทำการตลาด และกลยุทธ์การตลาดที่ธุรกิจจะใช้ทั้งหมด ซึ่งจะช่วยทำให้ทีมงาน หรือ ทั้งบริษัทเข้าใจว่า จะต้องทำอะไรบ้าง ทำเมื่อไหร่ และมีวัตถุประสงค์อะไรบ้าง ในวันนี้ทางเราจะมาอธิบายถึง หากจะทำตลาดควรมีความรู้เรื่องอะไรบ้าง
1. เป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย (Target Audience)
![เป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย เป้าหมายกลุ่มเป้าหมาย](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525220.jpeg)
ความเข้าใจในกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการเข้าถึงเป็นสิ่งสำคัญ เพราะจะช่วยให้คุณสามารถสร้างกลยุทธ์การตลาดที่เหมาะสม และเป็นประสิทธิภาพได้
2. ผลิตภัณฑ์ หรือ บริการ (Product or Service)
![ผลิตภัณฑ์หรือบริการ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525342.jpeg)
คุณจะต้องมีความเข้าใจในผลิตภัณฑ์ หรือ บริการที่คุณจะทำการตลาด เพราะการที่คุณเองมีความเข้าใจในเรื่องของผลิตภัณฑ์ และบริการ จะช่วยคุณสามารถกำหนดกลยุทธ์การตลาดได้อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น
3. การวิจัยตลาด (Market Research)
![การวิจัยตลาด การวิจัยตลาด](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525374.jpeg)
คุณจะต้องศึกษาตลาด และรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตลาดประเภทต่าง ๆ เพื่อให้คุณสามารถทำกลยุทธ์การตลาดที่มีพื้นฐาน และตอบสนองต่อความต้องการของตลาดได้
4. การตลาดออนไลน์ (Digital Marketing)
![การตลาดออนไลน์ การตลาดออนไลน์](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525445.jpeg)
คุณจะต้องมีความรู้ในการใช้เทคโนโลยี และแพลตฟอร์มออนไลน์เพื่อสร้างการตลาด และสร้างการเชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมาย
5. กลยุทธ์การราคา (Pricing Strategy)
![กลยุทธ์การราคา กลยุทธ์การราคา](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525292.jpeg)
คุณจะต้องตั้งราคาที่เหมาะสม และสร้างประสิทธิภาพ อีกทั้งยังจะต้องวิเคราะห์ตลาด และการกำหนดราคาเป็นส่วนสำคัญของการตลาด
6. กลยุทธ์การสื่อสาร (Communication Strategy)
![กลยุทธ์การสื่อสาร กลยุทธ์การสื่อสาร](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1547011707814021677.jpeg)
จะต้องกำหนดว่าจะสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายอย่างไรเพื่อสร้างความสนใจ ในตัวผลิตภัณฑ์ หรือ สิ่งที่เรากำลังทำการตลาดอยู่
7. การวางแผนโปรโมชั่น (Promotion Planning)
![การวางแผนโปรโมชั่น การวางแผนโปรโมชั่น](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525379.jpeg)
จะต้องวางแผนกิจกรรมโปรโมชั่น และการโฆษณาที่เหมาะสมเพื่อเพิ่มการรับรู้ และการขาย
8. การวางแผนทรัพยากรการตลาด (Marketing Resource Planning)
![การวางแผนทรัพยากรการตลาด การวางแผนทรัพยากรการตลาด](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538461707813526140.jpeg)
จะต้องทราบถึงการจัดการทรัพยากรทางการตลาด เช่นงบประมาณ บุคลากร และเครื่องมือ
9. การวัด และวิเคราะห์ผล (Measurement and Analysis)
![การวัด และ วิเคราะห์ผล การวัด และ วิเคราะห์ผล](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525880.jpeg)
การใช้วิธีวิเคราะห์สิ่งต่างๆ และวิเคราะห์ผลการตลาดเพื่อปรับปรุง และปรับสิ่งที่จำเป็นต่อกลยุทธ์การตลาด
10. นโยบายการตลาด และกฎหมาย (Marketing Policies and Regulations)
![นโยบายการตลาด และ กฎหมาย นโยบายการตลาด และ กฎหมาย](images/blog/1238/profile-image/image_13022024-1538451707813525803.jpeg)
จะต้องทำความเข้าใจในกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการตลาดเพื่อป้องกันการละเมิด