ในยุคที่ธุรกิจ E-commerce ของไทยนั้นเติบโตเป็นอย่างมากในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ผู้คนส่วนใหญ่นิยมที่จะสั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางออนไลน์กันมากขึ้น ทั้งในประเทศ และ ต่างประเทศอย่างแพร่หลาย
ส่งผลให้ธุรกิจโลจิสติกส์นั้นเข้ามามีบทบาทอย่างสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการขนส่งภายในประเทศ หรือ ต่างประเทศ โดยเฉพาะการเปิดตัวของ บริษัทขนส่ง เอกชนที่ผุดขึ้นมามากมายเพื่อรองรับกระแสธุรกิจ E-Commerce
สำหรับผู้ประกอบการต่างๆนั้นอาจจะต้องตัดสินใจ เลือก บริษัทขนส่ง ที่เหมาะสมกับธุรกิจของตนเอง ในวันนี้ At-once มีวิธีในการพิจารณาเลือก บริษัทขนส่ง หรือ บริษัทที่ให้บริการ ชิปปิ้งต่างๆที่มีคุณภาพ เพื่อเป็นตัวช่วยในการตัดสินใจ และ เช็คว่าบริษัทขนส่ง ที่คุณใช้บริการนั้นได้คุณภาพมากน้อยแค่ไหน ด้วยคุณสมบัติดังต่อไปนี้
1.มาตรฐานสากล
เลือก บริษัทขนส่ง ที่มีชื่อเสียง และ ได้รับการยอมรับตามมาตรฐานสากล ถูกกฎหมาย สามารถที่จะตรวจสอบได้ ซึ่งผู้ประกอบการมั่นใจได้ว่าจะได้รับบริการที่มีคุณภาพ และ บริษัทที่เลือกใช้นั้นมีระบบบริหารจัดการที่ดี
2.มีความโปร่งใส
บริษัทขนส่ง ที่น่าเชื่อถือนั้น ควรที่จะต้องมีความโปร่งใสในด้านของราคา และ เงื่อนไขการขนส่งต่างๆ ซึ่งเป็นการให้ข้อมูลที่ชัดเจน แสดงถึงความซื่อสัตย์ และ จริงใจต่อลูกค้า ทำให้สามารถคำนวณค่าใช้จ่าย เงื่อนไขการให้บริการเพื่อประกอบการตัดสินใจได้ง่าย
3.ถูกกฎหมาย และ มีความเป็นมืออาชีพ
พิจารณา บริษัทขนส่ง ที่มีการจดทะเบียนถูกต้องตามที่กำหนดของกฎหมาย โดยเฉพาะบริษัทโลจิสติกส์ ที่นำเข้าสินค้าจากต่างประเทศ และ จะต้องเดินพิธีผ่านศุลกากร เอกสารที่ใช้ในการนำเข้าสินค้าควรที่จะเป็นชื่อลูกค้า เพื่อใช้ในการลดหย่อนภาษี และ ใช้เป็นหลักฐานการนำเข้าสินค้า และ แสดงถึงว่าได้เสียภาษีแล้วอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
4.รูปแบบการให้บริการหลากหลาย
บริษัทโลจิสติกส์ ที่ดีควรจะมีรูปแบบการให้บริการที่หลากหลาย และ ยืดหยุ่น เพื่อเป็นตัวเลือกหลักให้แก่ลูกค้าเพื่อจะตอบสนองความต้องการที่หลากหลายได้อย่างครอบคลุม เช่น รูปแบบการนำเข้า รูปแบบการชำระเงิน รูปแบบการรับพัสดุ เป็นต้น
5.การจัดส่งสินค้าที่ครอบคลุม
เครือข่ายการให้บริการที่ครอบคลุมทั่วประเทศ ไม่ว่าจะเป็นในเขตเมือง หรือ พื้นที่ห่างไกลตามภูมิภาคต่างๆ เพราะจะเป็นการอำนวยความสะดวกให้แก่ผู้ใช้บริการ หรือ ลูกค้าได้อย่างทั่วถึง
6.มีระบบที่ทันสมัย
ตั้งแต่ระบบให้บริการตลอดไปจนถึงระบบติดตาม และ ตรวจสอบสถานะสินค้า เพื่อให้สามารถใช้บริการได้สะดวก และ ง่ายต่อการติดตามข้อมูลไม่ว่าจะเป็นระบบออนไลน์ ผ่านเว็บไซต์ และ แอปพลิเคชั่น บนมือถือ
7.ฝ่ายบริการลูกค้า
บริษัทขนส่ง ที่ดีนั้นควรที่จะมีฝ่ายบริการลูกค้าที่เข้าถึงได้ง่าย และ สามารถให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ชัดเจน แก่ลูกค้า สามารถติดต่อได้ง่าย และ หลากหลายช่องทาง รวมทั้งมีเจ้าหนาที่คอยให้ความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา และ ตอบข้อสงสัยได้อย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะในกรณีที่ลูกค้าต้องการคำปรึกษา หรือ มีปัญหาขัดข้อง
นอกจากนี้ การเลือกใช้บริการกับ บริษัทขนส่ง ควรที่จะคำนึงถึงความเหมาะสมในด้านต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นด้านราคา หรือ เงื่อนไขบริการที่พึงพอใจ แต่อย่างไรก็ตาม การเลือก บริษัทขนส่ง ย่อมต้องคำนึงถึงคุณภาพ และ ความคุ้มค่าเป็นอย่างสำคัญ
At-once ได้รวบรวมข้อมูล บริการต่างๆ ของ บริษัทขนส่ง ไว้หลากหลายรายชื่อ คุณสามารถที่จะเข้าไปติดต่อสอบถามข้อมูลการให้บริการต่างๆ ได้ด้วยตนเอง อย่างสะดวก รวดเร็วครับ
ขอบคุณภาพจาก:Asian laptop photo created by tirachardz - www.freepik.com, Parcel delivery photo created by jcomp - www.freepik.com, Delivery person photo created by jcomp - www.freepik.com, Delivery banner vector created by jcomp - www.freepik.com
ที่มา:www.onlylogistics.co.th
