นโยบายในการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
1. ใส่ใจความปลอดภัยและความพึงพอใจของลูกค้าเป็นหลัก
2. คำนึงถึงเป้าหมายและนโยบายการบริหารของลูกค้า
3. บริการลูกค้าด้วยมิตรไมตรีเสมือนหนึ่งคือครอบครัวของเรา
4. มีศูนย์กลางสำหรับติดต่อประสานงานและการสั่งงาน 24 ชั่วโมง
5. พนักงานขับรถผ่านการฝึกอบรมเกี่ยวกับการให้บริการลูกค้าทุกคน
6. บริษัทฯ มีการจัดประชุมร่วมพนักงานขับรถจำนวน 1 ครั้ง / เดือน
7. บริษัทฯ มีนโยบายจัดตั้งโครงการสหกรณ์สำหรับพนักงานขับรถ
8. กรณีฉุกเฉิน บริษัทฯ สามารถจัดหารถทดแทนได้ภายในเวลา 1 ชั่วโมง
9. บริษัทฯ มีนโยบายรณรงค์ลดภาวะโลกร้อน
10. รถที่ให้บริการพร้อมประกันภัยชั้น 1 ครอบคลุมผู้โดยสารทุกคน อุปกรณ์รักษาความปลอดภัยภายในรถ
ความรับผิดชอบต่อสังคม
บริษัทฯ ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคมในด้านต่างๆ จึงได้กำหนดมาตรการต่างๆ ดังนี้
1.รถทุกคันที่ให้บริการ ต้องมีการทำประกันภัยประเภทหนึ่ง และ พ.ร.บ. อย่างถูกต้องตามกฎหมาย
2.รถทุกคันที่ให้บริการต้องผ่านการตรวจสอบสภาพจากกรมการขนส่งทางบกอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
3.พนักงานขับรถทุกคน ต้องถือใบขับขี่ถูกต้องตามประเภทของรถที่ขับ
4.พนักงานทุกคน จะต้องไม่มีประวัติหรือต้องโทษอาชญากรรมร้ายแรง รวมทั้งต้องไม่เกี่ยวกับยาเสพติดที่ให้โทษทุกชนิด
5.พนักงานทุกคนได้รับการคุ้มครอง เคารพสิทธิตามมาตรฐานความรับผิดชอบทางสังคม
6.บริษัทฯ จักปฏิบัติตามข้อกำหนดและกฎหมายที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
รูปแบบการให้บริการ
บริษัทฯ ได้ให้บริการขนส่งสินค้าทั่วราชอาณาจักร ในราคาที่ยุติธรรมและเป็นกันเอง บริการด้วยความซื่อสัตย์ ตรงต่อเวลา และมีระบบบริหารการจัดการมาตรฐานสากล ทั้งในด้านของเทคโนโลยี บุคลากร และความรับผิดชอบต่ออาชีพ
รถในบริการของเรา
รถเทรลเลอร์ กึ่งพ่วงพื้นเรียบ 40 ฟุต
รถสิบล้อ พ่วง ดั้ม คอก
รถหกล้อ ตู้ทึบ 10 บาน รถหกล้อ เฮี้ยบ (เครน 3 ตัน)
รถกระบะ หัวเดี่ยว ปรับอุณหภูมิ (-18 องศา)
มาตรฐานการบริการ
รถทุกคันมีประกันสินค้า
พนักงานขับรถต้องนำรถไปรอขึ้นสินค้าก่อนเวลานัดหมายทุกเที่ยว
พนักงานขับรถผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอยภัย และการรับผิดชอบต่อสังคม
รถทุกคนติดตั้งระบบ GPS. ทำให้ลูกค้าสามารถรู้ตำแหน่งของสินค้าได้ตลอดเวลา
สามารถติดตามสินค้าผ่านทาง INTERNET แบบ REAL TIME หรือติดต่อพนักงานได้โดยตรง
Thai Company
