UPWARD, Inc. - Cover Image
UPWARD, Inc. - Company Logo
IT, Computer Hardware
Japanese Flag Japanese Company

UPWARD, Inc.

UPWARD, Inc. มุ่งมั่นที่จะดึงศักยภาพความคิดสร้างสรรค์ของพนักงานภาคสนาม พร้อมสนับสนุนการเติบโตของทั้งภาคธุรกิจและสังคม บริษัทให้บริการโซลูชัน DX ที่ออกแบบมาเพื่อแก้ไขปัญหาที่พนักงานภาคสนามเผชิญโดยเฉพาะ ผ่านการสร้างปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าแบบ Face to Face มีการนำเทคโนโลยีที่ช่วยตรวจจับการอยู่ในพื้นที่ (Stay Detection) และ AI มาใช้ ทำให้พนักงานสามารถทำงานได้สะดวกมากขึ้นผ่านโทรศัพท์มือถือเพียงเครื่องเดียว และสามารถทำงานได้อย่างเต็มศักยภาพ ไม่ว่าจะอยู่ที่ใดหรือในสถานการณ์ใด
IT, Computer Hardware
Japanese Flag Japanese Company

UPWARD 

UPWARD Meets แพลตฟอร์มบริหารทีมภาคสนามจากญี่ปุ่น (Field Activity Management)

ที่ช่วยให้ธุรกิจเห็นภาพกว้างขึ้น ทำงานง่ายขึ้น และวางแผนได้แม่นยำขึ้น

ใช้โดยองค์กรชั้นนำในญี่ปุ่นกว่า 40 บริษัท

Who We Are

UPWARD Inc. คือบริษัทเทคโนโลยีจากประเทศญี่ปุ่น ผู้พัฒนาโซลูชันด้าน Field Sales Engagement
เรามุ่งมั่นยกระดับประสิทธิภาพการทำงานของ “พนักงานหน้างาน” (Field Workers) ที่ต้องออกไปพบลูกค้า บริการนอกสถานที่ หรือปฏิบัติงานในพื้นที่จริง

เราเชื่อว่าการจัดการงานภาคสนามไม่ควรเป็น “จุดบอด” อีกต่อไป
UPWARD พัฒนาระบบที่ช่วยให้องค์กร เห็นภาพการทำงานจริง วางแผนได้ดีขึ้น และตัดสินใจบนข้อมูลที่ถูกต้อง

upward



จะดีแค่ไหนถ้าสามารถจัดการทีมงานภาคสนามได้ง่ายมากขึ้น?
สามารถดูโซลูชันของ Meets ได้ในวิดีโอ!





ปัญหาที่องค์กรต้องเจอเมื่อมีทีมงานลงพื้นที่ (The Pain Points)

ในการบริหารทีมที่ต้องออกไปพบลูกค้า ต้องเจอกับ 3 ข้อนี้

The Black Box: ไม่รู้ว่าทีมงานอยู่ที่ไหน ไปพบลูกค้าจริงหรือไม่?
Admin Overload: เสียเวลาวันละหลายชั่วโมงทำรายงาน เขียนสรุป แทนที่จะเอาเวลาไปหาลูกค้าเพิ่ม
Disconnected Data: รายงานตกหล่น ส่งข้อมูลช้า ทำให้แก้ปัญหาไม่ทันและวัดผลไม่ได้

UPWARD ถูกสร้างมาเพื่อลดปัญหา 3 เรื่องนี้โดยเฉพาะ



upward

UPWARD Meets เข้ามาช่วยแก้อะไร? 

(Our Solution)



UPWARD Meets คือ Mobile Activity Management Platform ช่วยให้ทีมภาคสนามทำงานแม่นยำ โปร่งใส และมีประสิทธิภาพ

Visibility (ความโปร่งใส)
เห็นงานหน้างานแบบ Real-time

 เปลี่ยนการเดาเป็นการ "เห็นจริง"
รู้พิกัดทีมงานแบบ Real-time ด้วยระบบ GPS Check-in ที่หน้างาน มั่นใจได้ว่าไปพบลูกค้าจริง 100%

upward
upward

Efficiency (ประสิทธิภาพ)
ลดงานเอกสาร เพิ่มเวลาการขาย

รายงานผลการเข้าพบได้ทันทีผ่านมือถือ (Smart Report)
แนบรูปถ่าย บันทึกเสียง หรือโน้ตย่อ ส่งตรงเข้า Dashboard ทันทีโดยไม่ต้องรอกลับออฟฟิศ

Optimization (การวางแผน)
วางแผนเส้นทางและมอบหมายงานชนิดแม่นยำ

หัวหน้าทีมสามารถปักหมุดมอบหมายงาน (Task Assignment) ให้พนักงานเห็นจุดลูกค้าบนแผนที่ ลดเวลาขับรถเกินจำเป็น

upward



ฟีเจอร์หลัก (Core Features)


upward

Smart Check-in / GPS Check-in แบบแม่นยำ

  • บันทึกการเข้าพบอัตโนมัติ
  • ป้องกันการเช็กอินผิดจุด
  • ยืนยันได้ว่าทีมงานไปถึงหน้างานจริง
upward

Smart Report – รายงานผ่านมือถือทันที

  • ถ่ายรูป / แนบไฟล์ / บันทึกเสียง
  • เลือกประเภทงาน / สถานะ
  • ส่งเข้าระบบแบบ Real-time ไม่ต้องกลับออฟฟิศ
upward

Customer Map – แผนที่ลูกค้าครบทุกมุมมอง

  • เห็นตำแหน่งลูกค้าทั้งหมดบนแผนที่
  • ค้นหาลูกค้าใกล้เคียง
  • วางแผนจัดลำดับเส้นทาง (Route Planning)

upward

Visit Detection – ระบบ AI ตรวจจับการเข้าพบอัตโนมัติ

  • ไม่ต้องกดเช็กอินเอง
  • ระบบตรวจจับเมื่อพนักงานอยู่บริเวณจุดลูกค้าตามเวลาที่กำหนด
  • ลดโอกาสข้อมูลผิดพลาด
upward

Task Assignment – มอบหมายงานบนแผนที่

  • หัวหน้าทีมปักหมุดให้พนักงาน
  • ดูว่าใครอยู่ใกล้ที่สุด
  • ลดเวลาวางแผนงานรายวัน

upward

Dashboard & Analytics – วิเคราะห์ข้อมูลรายวัน/รายเดือน

  • จำนวนเข้าพบ
  • ประสิทธิภาพแต่ละพนักงาน
  • ระยะเวลาทำงาน
  • สรุปงานตามพื้นที่
  • Export รายงาน

upward

เชื่อมต่อ CRM / Salesforce Integration

  • ซิงก์ข้อมูลลูกค้า
  • ส่งข้อมูลงานเข้าพบกลับเข้า Salesforce อัตโนมัติ
  • ทำงานได้ทั้งบนมือถือและเว็บ





ทำไมต้อง UPWARD? (Our Strength)


เทคโนโลยีจากญี่ปุ่น – แม่นยำ เชื่อถือได้
ระบบตรวจจับการเข้าพบและวิเคราะห์พฤติกรรมแบบเดียวกับองค์กรใหญ่ในญี่ปุ่นใช้กันจริง

ใช้งานง่าย – เหมาะกับทีมที่ไม่ถนัดเทคโนโลยี

ออกแบบให้พนักงานลงข้อมูลได้ภายใน “ไม่เกิน 10 วินาที”

ลดเวลางานเอกสารมากกว่า 70%

องค์กรในญี่ปุ่นรายงานว่าระบบช่วยลดงานซ้ำซ้อนและเพิ่มเวลาไปหาลูกค้าได้จริง

เพิ่มจำนวนการเข้าพบต่อวัน
ด้วย Route Optimization + Task Assignment

upward



เหมาะกับธุรกิจประเภทใด? (Use Cases)


ทีมขายภาคสนาม (Field Sales)

  • วางแผนเข้าพบลูกค้า
  • เก็บข้อมูลหน้างาน
  • ดูผลงานรายบุคคล

ทีมช่าง / Maintenance / After-sales

  • มอบหมายงานรายวัน
  • อัปเดตสถานะงานแบบ Real-time
  • ถ่ายรูป/รายงานผลจบในแอปเดียว

องค์กรที่ต้องลงพื้นที่ประจำ (Route Sales)

  • Distributor
  • FMCG
  • Food Service
  • Logistics

บริษัทประกัน / ธนาคาร / สินเชื่อ

  • ตรวจพื้นที่
  • เก็บข้อมูลลูกค้า
  • ส่งรายงานทันที



upward

ความปลอดภัยของข้อมูล (Security)

UPWARD ใช้ระบบความปลอดภัยระดับองค์กร:
  • ปฏิบัติตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001
  • เซิร์ฟเวอร์อยู่ในศูนย์ข้อมูลที่เชื่อถือได้
  • ข้อมูลเข้ารหัสทั้งระหว่างส่งและจัดเก็บ
  • เป็นไปตามข้อกำหนดของญี่ปุ่นและมาตรฐานสากล





เริ่มต้นใช้งาน UPWARD

ประสิทธิภาพที่วัดผลได้จริง อยู่ใกล้แค่ปลายนิ้ว

upwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupward
upwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupwardupward



เงื่อนไขและบริการ

ซอฟท์แวร์
ซอฟต์แวร์อรรถประโยชน์
สถานที่ตั้ง
Bangkok
ติดต่อขอใบเสนอราคา